Residuos municipal
En el eje temático de Residuos los municipios donde se identificaron los mejores puntajes, o sea, mayor satisfacción ciudadana respecto del aseo y deposición de desechos sólidos en los ámbitos urbanos, fueron los de Celaya, Mérida, León, Chihuahua y Puerto Vallarta.

Por el contrario, los de Juárez, Tonalá e Irapuato presentaron mayor área de oportunidad tanto de mejora de la gestión como de satisfacción ciudadana.
